Chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn từ lúc mở tài khoản đến mỗi giao dịch
bt1 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như...
Những gì chúng tôi thu thập, lý do chúng tôi cần và cách bạn kiểm soát
Khi bạn mở tài khoản bt1, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác thực danh tính để tuân thủ các quy định pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay để hỗ trợ bạn tra cứu nạp rút,
giải quyết tranh chấp và ngăn chặn gian lận. Dữ liệu này được mã hóa trên đường truyền và lưu trong hệ thống bảo mật theo tiêu chuẩn công nghiệp. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị trừ khi có sự đồng ý rõ ràng. Bạn có quyền yêu
cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua email hoặc chat trực tiếp.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Sáu cam kết chúng tôi thực hiện để bảo vệ thông tin của bạn
bt1 xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc thu thập tối thiểu và mã hóa toàn diện. Chúng tôi chỉ giữ những dữ liệu cần thiết để vận hành...
Mã hóa TLS 1.3
Mọi giao dịch giữa trình duyệt của bạn và máy chủ bt1 đều sử dụng mã hóa TLS 1.3, ngăn chặn bên thứ ba đọc thông tin đăng nhập, số thẻ hoặc lịch sử cược trong quá trình truyền tải dữ liệu trên mạng Internet.
Lưu trữ phân đoạn
Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản ngân hàng được lưu trong cơ sở dữ liệu riêng biệt, tách khỏi hệ thống quản lý tài khoản chính. Chúng tôi áp dụng băm một chiều cho mật khẩu và không bao giờ lưu dạng văn bản thuần túy.
Kiểm soát truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận bảo mật và hỗ trợ khách hàng mới có quyền xem thông tin tài khoản của bạn. Mỗi lần truy cập đều được ghi log và xem xét định kỳ bởi đội ngũ kiểm toán nội bộ để phát hiện hành vi bất thường.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống bt1 bằng cách gửi email tới [email protected]. Chúng tôi sẽ xóa thông tin trong vòng ba mươi ngày, trừ những bản ghi bắt buộc lưu theo quy định pháp lý ở Việt Nam.
Thông báo vi phạm
Nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, bt1 sẽ gửi email và SMS thông báo trong vòng bảy mươi hai giờ, kèm theo hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản và thay đổi mật khẩu ngay lập tức.
Cập nhật chính sách
Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật mỗi sáu tháng để phản ánh thay đổi về công nghệ và quy định pháp luật. Bạn sẽ nhận thông báo qua email trước ba mươi ngày khi có điều khoản mới có hiệu lực.
Chính sách bảo mật của bt1 so với các trang con khác trong hệ thống
Tất cả các trang trong mạng lưới bt1 đều tuân theo cùng một bộ nguyên tắc bảo mật cốt lõi, nhưng chúng tôi điều chỉnh chi tiết thu...
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại bt1
Chúng tôi thiết kế mỗi bước trong hành trình của bạn – từ đăng ký, đăng nhập, đến quản lý tài khoản – với mục tiêu...
Xác thực hai yếu tố
Khi bạn bật xác thực hai yếu tố trong Cài đặt, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã OTP gửi qua SMS. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, tăng cường bảo vệ tài khoản.
Quản lý thiết bị
Danh sách thiết bị đã đăng nhập hiển thị trong mục Bảo mật, cho phép bạn xem địa chỉ IP, thời gian truy cập và tên trình duyệt. Bạn có thể hủy phiên đăng nhập từ xa nếu phát hiện thiết bị lạ và đổi mật khẩu ngay lập tức.
Nhật ký hoạt động
Mỗi giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, mỗi lần rút tiền và mỗi thay đổi mật khẩu đều được ghi lại trong Lịch sử tài khoản. Bạn có thể tải xuống file CSV để kiểm tra chi tiết hoặc đối chiếu với sao kê ngân hàng.
Tắt email tiếp thị
Trong phần Thông báo, bạn chọn loại email muốn nhận: chỉ thông báo giao dịch, chỉ khuyến mãi, hoặc tắt hoàn toàn. Lựa chọn này có hiệu lực ngay và chúng tôi sẽ không gửi nội dung nào bạn đã từ chối nhận.
Chế độ ẩn danh
Khi kích hoạt chế độ ẩn danh, tên hiển thị của bạn trên bảng xếp hạng và phòng chat sẽ được thay bằng mã số ngẫu nhiên. Điều này bảo vệ danh tính của bạn khi tham gia trò chơi cộng đồng nhưng vẫn giữ đầy đủ chức năng tài khoản.
Xóa tài khoản vĩnh viễn
Yêu cầu đóng tài khoản được xử lý trong vòng ba mươi ngày. Chúng tôi sẽ xóa mọi dữ liệu cá nhân trừ lịch sử giao dịch bắt buộc lưu theo quy định, và gửi email xác nhận khi quá trình hoàn tất.